photo Équipier / Équipière d'hôtel

Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Entreprise WiZiU : Réinventons l'hôtellerie ensemble. Chez WiZiU, plateforme de gestion hôtelière du Groupe Covivio, nous portons une vision : celle d'une hôtellerie où l'humain est au cœur de tout. Avec un portefeuille de 24 hôtels en France et en Belgique, de 3 à 5 étoiles, nous insufflons à chaque établissement notre passion pour l'excellence et l'authenticité. Vous rêvez d'un environnement où vos idées comptent ? Où votre passion pour l'hospitalité rencontre des opportunités de grandir et d'innover ? Rejoindre WiZiU, c'est intégrer une équipe agile et audacieuse, prête à redéfinir les standards. Ici, nous célébrons les talents qui savent s'adapter, prendre des initiatives et travailler au service des clients. Si vous partagez nos valeurs - celle de construire avec la force du collectif, d'avancer vers l'avenir et d'accompagner le mouvement - il est temps de nous rejoindre. WiZiU n'attend que vous. Et vous, qu'attendez-vous ? L'hôtel de Bourgtheroulde - Autograph Collection par Marriott est un établissement 5 étoiles situé en plein centre-ville de Rouen. Véritable joyau d'architecture, classé monument historique, il allie richesse culturelle et modernité. Doté[...]

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Benerville-sur-Mer, 14, Calvados, Normandie

Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous accueillez les clients de leur arrivée à leur départ et supervisez de l'hôtel pendant la nuit. Vous aurez également la charge de vérifier les factures des prestations différées. ACTIVITES PRINCIPALES Effectuer les formalités d'accueil et de départ des clients dans la nuit (individuels ou groupes), dans le respect des politiques et procédures en vigueur au sein de l'établissement en assurant une qualité d'accueil et d'écoute exemplaire et en s'efforçant d'apporter la solution la plus adaptée. Possède une totale connaissance de l'ensemble des prestations de l'établissement, des tarifs, des prestations annexes Se tient à l'entière disposition de la clientèle en vue de fournir toutes les informations et renseignements demandés, et ce avec courtoisie, professionnalisme et efficacité optimale Propose à la clientèle les différentes prestations et services annexes offerts par l'établissement Participe à l'optimisation de l'occupation des chambres dans la nuit, l'encaissement des notes et des prestations différées. Recherche, actualise, lit et interprète différents supports pour renseigner la clientèle avec le plus grand professionnalisme. S'assure[...]

photo Garçon limonadier / Serveuse limonadière

Garçon limonadier / Serveuse limonadière

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Située au pied des pistes, La Folie Douce Hotels Chamonix, établissement incontournable de la vallée vous offre la possibilité de profiter librement & facilement de Chamonix & ses montagnes. Avec notre hôtel de 250 chambres, nos 5 points de restauration, notre terrasse extérieure ainsi que notre espace fitness, nous mettons tout en œuvre pour garantir un séjour inoubliable à nos clients. Le poste : La Folie Douce Hotels Chamonix est à la recherche de ses futurs Limonadiers (H/F) pour la saison d'été 2025, de mai à novembre. Vos missions au quotidien seront les suivantes : Accueillir les clients et proposer un endroit où les installer Connaître la carte proposée par le Bar Prendre la commande des clients Assurer le service des boissons au comptoir, en salle ou en terrasse Conseiller les clients Entretenir la verrerie, les équipements du bar et les locaux Réaliser un service en salle Débarrasser une table Profil recherché Votre profil conviendra si : Bonne présentation et sens du contact Capacité à travailler en équipe et sous pression Connaissance des boissons et des cocktails Expérience préalable en tant que Limonadier/Limonadière appréciée Formation en[...]

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Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Périgueux, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Situé en centre ville, nous recherchons un gouvernant / gouvernante d'hôtel. En tant que gouvernant(e) d'hôtel, vous organiserez et coordonnerez les activités du personnel d'étage (femmes de chambre, valets de chambre principalement). Vous encadrerez une équipe de 10 personnes. Vous contrôlerez la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité Vous pourrez participer à des travaux ou des services spécifiques (nettoyage, remise en ordre des chambres, petits-déjeuners, lingerie / calandre, etc.) Vous pouvez être amené à travailler les samedis et dimanches Prise de poste immédiat avec tutorat avec la gouvernante actuelle. Horaire à définir mais prise de poste le matin aux alentours de 8h (briefing avec les équipes à 9h)

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Voiturier / Voiturière

Emploi Hôtellerie - Camping

Agde, 34, Hérault, Occitanie

Au sein de nos Hôtels, vos missions principales seront les suivantes : Accueil des clients : - Accueillir les clients à leur arrivée et assurer un service de voiturier professionnel - Garer et récupérer les véhicules des clients en toute sécurité - Récupérer les bagages et les déposer en chambres - Assurer la propreté et l'entretien des véhicules confiés - Offrir un service client exceptionnel - Répondre aux demandes et en offrir une assistance aux besoins - Collaborer avec l'équipe de réception pour assurer une coordination efficace des services - Assurer un accueil personnalisé et chaleureux afin de développer la fidélisation - Présenter aux clients les prestations et services proposés par l'hôtel - Veiller à la satisfaction du client tout au long de son séjour - Maintenir une présentation soignée - Adopter un comportement exemplaire en toute circonstance - Veiller à la satisfaction de la clientèle et faire remonter les informations à ses supérieurs Communication interne et externe : - Communiquer avec les différents services (étages, technique.) - Transmettre les informations aux collaborateurs concernés - Communiquer les informations et messages aux résidents Gestion[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Yvoy-le-Marron, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

L'auberge du cheval blanc, situé à Yvoy-le-Marron, recherche pour rejoindre son équipe : - Employé de ménage H/F Vos missions : - Assurer la propreté et l'ordre dans les chambres d'hôtel, contribuant ainsi au confort de la clientèle. - Nettoyer et ranger les chambres d'hôtel - Changer les draps, refaire les lits et remplacer les serviettes - Contrôler l'état des équipements de la chambre et signale toute anomalie à la maintenance - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité et utilise les produits de nettoyage spécifiques - Entretien des locaux Travail du Lundi au Vendredi, 2 jours de congés (lundi et mardi) 6 semaines de congés par an

photo Garçon / Serveuse de restaurant

Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Aix-les-Bains, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Entreprise Situé en plein cœur d'Aix les Bains, nos établissements accueillent nos clients dans un cadre élégant et chaleureux, propice à la détente comme aux séjours professionnels. Que ce soit la cuisine de notre restaurant d'hôtel L'Alchimiste (80 couverts en salle, 40 en terrasse) ou nos brunchs dominicaux (jusqu'à 180 convives), nous proposons une cuisine gourmande et raffinée. En 2026, La Rotonde s'imposera également comme notre lieu principal de réception et production de notre activité évènementiel grâce à son espace modulable et son ambiance élégante qui en font l'endroit idéal pour l'organisation de séminaires, repas de groupe, réceptions privées ou mariages. Un service en limonaderie est également assuré tout au long de la journée, pour une expérience complète et conviviale ! Nos hôtels et restaurants font partie du Groupe EPIKUR, composé de 7 établissements en France où nos équipes, réunies autour de notre Philosophie du Plaisir, sont animées au quotidien par nos valeurs de bienveillance, passion et agilité ! Des lieux différents, des ambiances variées, mais un seul objectif : offrir une expérience client de qualité, en alliant hospitalité, gastronomie[...]

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Aubais, 30, Gard, Occitanie

Resort 4 étoiles situé à 30 minutes de Nîmes recherche un(e) MAÎTRE D'HÔTEL (H/F) Vous êtes passionné(e) par l'art du service et avez à cœur de garantir une expérience client irréprochable ? Rejoignez notre équipe en tant que Maître d'hôtel, où vous jouerez un rôle clé à la fois en salle et en encadrement. Vos missions : Superviser l'équipe de salle et garantir un service haut de gamme Coordonner les réservations et organiser le placement des clients Veiller à la fluidité du service et à la satisfaction client à chaque instant Participer activement au service en salle : vous êtes un manager de terrain, impliqué autant dans l'action que dans la supervision Votre profil : Expérience confirmée en gestion de salle exigée Leadership naturel, sens du détail, excellent relationnel Capacité à fédérer une équipe et à incarner l'excellence du service Pourquoi nous rejoindre ? Une ambiance de travail professionnelle et dynamique Un poste responsabilisant avec une réelle autonomie *** PRISE DE POSTE IMMEDIATE ***

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Pian-Médoc, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous aimez le challenge ? Rejoignez nos équipes dynamiques et professionnelles de Cabot Bordeaux (Société Hôtelière du Golf du Médoc) et vivez une expérience enrichissante dans un cadre privilégié ! Notre Hôtel recherche un Réceptionniste tournant (H/F) en CDD (39h/semaine), dans le cadre d'un CDD de remplacement, dès que possible et jusqu'au 12 octobre 2025 Missions Sous la responsabilité du Chef de réception, vous avez les tâches et responsabilités suivantes : - Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ - Assurer la satisfaction permanente du client en offrant une prestation de qualité tout au long de son séjour - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Participer à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs des services de l'hôtel - Communiquer et transmettre les informations nécessaires aux services concernés - Effectuer les prises de réservation téléphonique, directe, mail. en appliquant les procédures mises en place. - Valoriser le programme de fidélité de la marque et/ou du Groupe - Vous pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations[...]

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Tourisme - Loisirs

Plailly, 60, Oise, Hauts-de-France

Venez booster votre carrière en intégrant l'Hôtel des Trois Hiboux***, La Cité Suspendue*** ou Les Quais de Lutèce ****. Composés de 150 chambres chacun, d'un restaurant et d'un bar, plusieurs services de restauration sont proposés Au sein du service Restauration de l'un des trois hôtels du Parc Astérix et sous la responsabilité du Responsable de salle : - Vous assurez et garantissez le bon fonctionnement du service petit-déjeuner ou du service du soir - Vous participez à la gestion des stocks - Vous êtes garant des règles d'hygiène et HACCP - Vous encadrez une équipe de Chefs de rang et Commis de salle (3 à 10 personnes) et vous participez à la gestion des plannings ainsi que la formation du personnel Poste à pourvoir en alternance dès Septembre 2025 Contrat temps plein soumis à la modulation du temps de travail. Travail weekends et jours fériés. 2 jours de repos consécutifs en semaine. Véhicule recommandé. Chez nous, votre savoir-faire fera la différence, rejoignez nos équipes ! Le Parc Astérix promeut la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs handicapés à travers ses pratiques de recrutement.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Thannenkirch, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Vos Missions principales Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée. Répondre aux demandes des clients de manière courtoise et professionnelle. Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales. Gérer les réservations par téléphone, par email ect... Gérer les différents planning de réservation interne (spa et restaurant) mais aussi de nos OTA Assurer la gestion des paiements et des facturations. Fidéliser la clientèle Maintenir une atmosphère accueillante et professionnelle à la réception. Compétences requises : Maîtrise du français. Bon niveau en anglais (parlé et écrit). La connaissance d'une troisième langue serait un plus. Qualifications et expériences : Expérience préalable en réception hôtelière souhaitée. Excellentes compétences en communication et en service clientèle. Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément de manière efficace. Modalités de travail : Temps plein du lundi au dimanche. Temps de travail qui se compose en 3 shifts = matin : 08h00-16h30 / journée : 10h30-19h00 / soir : 14h30-23h00 2 jours de repos par semaine Période de fermeture de l'hôtel : 3 jours pour les fêtes de Noël, mois de février & 10 jours[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Quiberon, 56, Morbihan, Bretagne

Situé sur la presqu'île de Quiberon, l'hôtel ibis Styles ouvre ses portes après une rénovation. Venez nous rejoindre dans ce nouveau projet, nous recherchons notre futur(e) RECEPTIONNISTE TOURNANT (H/F) Vos missions Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ Effectuer les modalités administratives du séjour Contribuer à la satisfaction permanente des clients en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour. Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs de votre service Votre profil Du Bac au BTS Hôtellerie Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur quel que soit votre formation initiale après validation de vos aptitudes et de vos compétences. Maitrise de l'anglais et de la langue du pays. Idéalement vous maîtrisez les logiciels FOLS et RESAWEB Vous avez un sens inné du relationnel et de la satisfaction client Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et êtes passionné(e) par votre métier Ce que vous propose l'hôtel Une protection sociale qui vous permet de bénéficier d'une couverture optimale Un décompte régulier des heures supplémentaires travaillées, qui donnent droit à des repos en plus. En[...]

photo Responsable maintenance équipements et structure

Responsable maintenance équipements et structure

Emploi Hôtellerie - Camping

Vineuil-Saint-Firmin, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous recrutons un(e) Responsable technique (H/F) pour notre établissement Le Grand Pavillon de Chantilly, un magnifique hameau de 8 bâtiments en pierre authentique du 18e siècle situé dans un parc de 17 hectares. Niché au cœur de la forêt domaniale du Château de Chantilly il est traversé par la rivière la Nonette. Un havre de nature proche de Paris offrant 1 500m² d'espace événementiel. Vos missions : Maintenance et sécurité Assurer la mise en place et le suivi du plan de maintenance préventive et curative de l'établissement. Coordonner et mettre en place les procédures et les suivis réglementaires au sein de l'établissement. Garantir la sécurité de l'établissement en appliquant les procédures et les politiques de sécurité incendie et sûreté. Maintenir le registre de sécurité à jour et superviser le PC Sécurité dans l'ensemble de ses missions. Organiser l'exercice d'évacuation semestriel et participer aux Commissions de Sécurité. Veiller à être informé(e) des normes applicables et participer à l'investigation des incidents concernant les salariés ou les clients. Appliquer et faire appliquer toutes les règles en matière d'hygiène, de santé, de sécurité, de prévention incendie[...]

photo Responsable de réception hôtelière

Responsable de réception hôtelière

Emploi Administrations - Institutions

Bonneville, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Mutualisé entre la CCFG et la commune de Bonneville, le service communication propose et réalise les communications externes et institutionnelles des 2 collectivités. Aux côtés de 7 agents, vous serez le-la garant de l'image de la Ville de Bonneville durant les divers temps forts qui se déroulent à l'hôtel de Ville tout au long de l'année. MISSIONS Sous la responsabilité de la Chef de service communication, vous gérez : - le contrôle du bon entretien général du bâtiment ; - le contrôle des fermetures du bâtiment (soirées) ; - la mise en place des salles à l'occasion des cérémonies de l'hôtel de ville (mariages, commémorations, évènements, conseils.) ; - les commandes traiteurs et boissons pour toutes les manifestations de l'hôtel de ville ; - le suivi du budget intendance ; - l'organisation des commémorations et les commandes de gerbes ; - le bon fonctionnement de la sonorisation et le service lors des manifestations, commémorations ou cérémonies. PROFIL Vous êtes rigoureux-se, efficace, souriant-e et doté-e d'un sens du service public reconnu. Véritable chef d'orchestre, vous êtes capable de gérer plusieurs tâches en même temps et de mettre en place des solutions pour[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Grand Hôtel 4 étoiles à Roissy-en France (chaîne hôtelière internationale "haut de gamme", depuis plus de 90 ans) recherche un Apprenti réceptionniste dans le cadre d'un contrat d'apprentissage avec le CFA EXCELLENCE (Roissy en France). Formation : certificat de spécialisation - Accueil Réception en 1 an (BAC+1). Vos missions : - accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et leur départ, - guidage des nouveaux clients, - assurer la gestion des réservations (téléphone, e-mails, etc.), - participer à l'organisation de l'accueil et du confort des clients, - effectuer les tâches administratives liées à la réception : répondre aux e-mails, vérifier les factures et gérer la caisse de réception, - travailler en étroite collaboration avec les autres services de l'hôtel. Nous vous proposons : Une formation alliant théorie avec notre organisme de formation et pratique en entreprise dans un grand hôtel 4 étoiles à Roissy en France. Un parcours certifiant (Certificat de Spécialisation RNCP BAC +1). Durée : De Septembre 2025 à Juillet 2026 Salaire : % du SMIC en fonction de l'âge (+ autres avantages de l'hôtel) Rythme : 1 semaine par mois au CFA - le reste en entreprise. Profil[...]

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Vence, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Société de Nettoyage basée sur Carros depuis 30 ans, recherche un équipier pour le nettoyage des parties communes d'un hôtel à Vence. Vos responsabilités : - Garantir un haut niveau de propreté. - Terminer le nettoyage à temps et dans les heures assignées établies par la société. - Nettoyer en utilisant le matériel et les produits spécialisés fournis - S'assurer d'une relation productive et professionnelle avec les membres du personnel, les clients et tous les employés contractuels. - Effectuer l'entretien et le nettoyage quotidien des parties communes de l'établissement (hall et entrée de l'hôtel, toilettes, vestiaires, réfectoire, restaurant, bureaux.). - Aider ponctuellement au nettoyage des chambres si nécessaire - Assurer le débarrassage des poubelles et ordures Du lundi au Samedi de 9h00 à 13h30

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Ax-les-Thermes, 90, Ariège, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre de notre développement, notre hôtel ** de 16 chambres, situé à Ax-Les-Thermes recherche un Chef de Réception - Hospitality & Events Manager, dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. MISSIONS : -Assurer la gestion et l'organisation du service réception. : -Accueil des clients et s'assurer de leur bien être tout au long du séjour et leur fournir toutes les informations nécessaires durant le déroulement de celui-ci. -Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. -Gérer les réservations individuelles ainsi que celles des groupes et séminaires. -Optimiser le taux d'occupation et la rentabilité de l'hôtel. -Assurer la gestion administrative : facturation, gestion des débiteurs, clôtures journalières. -Contrôler le service de chambre, veiller au respect de l'application des standards de préparation des chambres de l'hôtel - Collaborer avec les autres services de l'hôtel pour garantir une expérience client optimale. -Être force de proposition pour l'organisation d'opérations promotionnelles, évènements festifs. PROFIL RECHERCHÉ : - Expérience impérative en réception, une expérience en tant que concierge, ou de service client personnalisé[...]

photo Agent / Agente de réservation

Agent / Agente de réservation

Emploi Hôtellerie - Camping

Bussy-Saint-Martin, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée ! Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante ! Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors préparez-vous à faire partie de notre famille unique. Pourquoi Nous Choisir ? Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite. Votre incroyable talent & nous : Nous recherchons notre futur Agent de réservation en contrat d'apprentissage pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste offre une opportunité unique d'acquérir une expérience solide dans la gestion et l'optimisation du remplissage d'un hôtel 4 étoiles de 232 chambres. Responsabilités : Répondre aux demandes de réservation par téléphone ou mail avec professionnalisme et courtoisie. Assurer la gestion des réservations en ligne et par le biais des différents canaux de distribution. Assurer la gestion des réservations de groupes professionnels[...]

photo Garçon / Serveuse de restaurant

Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Votre sourire est votre meilleur atout ? Faites-le briller dans un hôtel 4 étoiles d'exception ! Le CLOÎTRE SAINT LOUIS - un établissement hors du commun vous attend pour faire vivre à nos clients une expérience inoubliable. Situé au cœur d'un décor atypique, notre hôtel se démarque par son ambiance chaleureuse, son élégance, et sa touche d'originalité. Chaque coin de l'hôtel raconte une histoire, et nous avons pour ambition de proposer bien plus qu'un séjour : une aventure pour chacun de nos visiteurs ! En tant que Serveur(se) en extra, vous serez l'un des piliers de notre service en salle. Votre sourire et votre dynamisme seront les atouts qui feront la différence pour nos clients. Vos principales missions seront : - Accueillir chaleureusement nos clients et les accompagner tout au long de leur repas. - Prendre les commandes avec professionnalisme et conseiller les clients sur notre carte originale. - Servir des plats savoureux dans une ambiance conviviale et décontractée. - Veiller à la satisfaction de nos clients en offrant un service de qualité, avec une touche personnelle. - Participer à l'organisation et à la mise en place de notre salle pour créer une atmosphère[...]

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Saturnin-lès-Apt, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Hôtel-Restaurant, au cœur du Luberon, grand domaine situé dans un vaste écrin de paysage préservé, recherche un(e) Maître / Maîtresse d'hôtel. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la coordination du service en salle et de l'assurance d'une expérience client irréprochable. Profil recherché : Expérience significative dans un rôle similaire Maitrise de l'anglais Capacité à travailler en équipe Sens aigu du détail et de l'organisation CDD saisonnier à pourvoir immédiatement jusqu'au 31 octobre 2025

photo Garçon / Serveuse de restaurant

Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Votre sourire est votre meilleur atout ? Faites-le briller dans un hôtel 4 étoiles d'exception ! Le CLOÎTRE SAINT LOUIS - un établissement hors du commun vous attend pour faire vivre à nos clients une expérience inoubliable. Situé au cœur d'un décor atypique, notre hôtel se démarque par son ambiance chaleureuse, son élégance, et sa touche d'originalité. Chaque coin de l'hôtel raconte une histoire, et nous avons pour ambition de proposer bien plus qu'un séjour : une aventure pour chacun de nos visiteurs ! En tant que Serveur(se), vous serez l'un des piliers de notre service en salle. Votre sourire et votre dynamisme seront les atouts qui feront la différence pour nos clients. Vos principales missions seront : - Accueillir chaleureusement nos clients et les accompagner tout au long de leur repas. - Prendre les commandes avec professionnalisme et conseiller les clients sur notre carte originale. - Servir des plats savoureux dans une ambiance conviviale et décontractée. - Veiller à la satisfaction de nos clients en offrant un service de qualité, avec une touche personnelle. - Participer à l'organisation et à la mise en place de notre salle pour créer une atmosphère accueillante[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Carnac, 56, Morbihan, Bretagne

Nous sommes un hôtel 4 étoiles idéalement situé en bord de mer à Carnac, offrant une expérience exceptionnelle à nos clients. Afin de maintenir notre niveau de qualité de service, nous recherchons une femme de chambre (H/F) dédié(e) et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe. Missions principales : En tant que femme/valet de chambre, vous serez responsable de la propreté et de l'entretien des chambres, des parties communes et des espaces privés de l'hôtel, afin d'assurer une expérience agréable et confortable pour nos clients. Vos principales missions incluent : Nettoyer et entretenir les chambres selon les standards de l'hôtel Changer les draps, faire les lits et renouveler les serviettes Nettoyer et désinfecter les équipements et installations de la chambre Vérifier l'état des équipements et signaler les éventuels dysfonctionnements Assurer le nettoyage et l'entretien des couloirs et des espaces communs Replier les linges et les serviettes et les distribuer dans les chambres Respecter les protocoles de sécurité et d'hygiène Assurer la mise en place de la chambre avant l'arrivée des clients Missions complémentaires : - Le valet/femme de chambre peut être amené à effectuer[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 48, Lozère, Occitanie

Qui sommes-nous ? Créateur d'expériences de séjours et de gastronomie depuis 70 ans, le groupe LOGIS HOTELS est la première chaîne de restaurateurs-hôteliers indépendants en Europe avec plus de 2000 hôtels répartis dans 8 pays et 6 marques (Singuliers Hôtels, Demeures & Châteaux, Logis Hotels, Auberges de Pays, Cit'hotel et Urban Style). Le volume d'affaires de LOGIS HOTELS est estimé à 1,3 milliards d'euros. Tel un trait d'union entre les campagnes et les villes, l'ultra-local et le monde, le groupe LOGIS HOTELS construit chaque jour, main dans la main avec ses adhérents, une hôtellerie moderne, déstandardisée et durable qui affirme son engagement social et environnemental. Rattaché à la gouvernante, vous serez amené à : - Vous êtes en charge de nettoyer les chambres et de les ranger Vous changez les draps et assurez le réapprovisionnement du linge (peignoirs, serviettes...) Vous participez à l'entretien des parties communes (couloirs, escaliers...) Passionné par les métiers de l'hôtellerie, vous souhaitez vous inscrire dans un poste à dimension service client au sein d'une structure reconnue dans le monde de l'hôtellerie ? Ce poste est fait pour vous ! Vous avez un[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Restauration - Traiteur

Tinqueux, 51, Marne, Grand Est

L'Assiette Champenoise Hôtel 5* et restaurant 3* Michelin recherche une personne pour l'accueil de journée. Contrat de 39h. Horaire de 12h30 - 21h00. Ce poste nécessite d'être aussi à l'aise au restaurant 3* et à l'hôtel 5*. Travail demandé sur ce poste: Accueil des clients du restaurant pour le déjeuner et le dîner Passage à table Confection des menus pour chaque clients Accueil des clients hôtel avec un accompagnement vers la chambre Prise de réservation hôtel et restaurant par téléphone Congés le mardi et mercredi. Travail le weekend

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Bar-sur-Loup, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Nous recherchons un/une Employé(e) de ménage hôtel polyvalente autonome pour notre hôtel situé à Bar sur loup. Vous serez amené à faire l'entretien des 7 chambres et l'entretien du linge (lavage, repassage). Vous ferez l'entretien également des parties communes. Clientèle exigeante. Poste en CDI 35 h. Horaires : 9h - 15h 2 jours de repos : le mercredi et le dimanche

photo Équipier / Équipière d'hôtel

Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Troyes, 10, Aube, Grand Est

Nous recherchons un équipier polyvalent pour l'un de nos clients - Hôtel Mercure Auxerre Missions principales Assurer la propreté et l'entretien des espaces communs (hall, couloirs, ascenseurs.) Aider les femmes/valets de chambre dans leur mission quotidienne Gérer la mise en place et le rangement des équipements de l'hôtel Approvisionner les étages en linge et produits d'entretien Répondre aux demandes ponctuelles des clients et de la réception Profil recherché Expérience en hôtellerie appréciée mais débutants acceptés Sens du service et du détail Port de charges Esprit d'équipe et dynamisme Disponibilité les week-ends et jours fériés

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Tinqueux, 51, Marne, Grand Est

L'Assiette Champenoise Hôtel 5* et restaurant 3* Michelin recherche une personne pour l'accueil de journée. Contrat de 39h. Attention ce poste nécessite d'être autant à l'aise au restaurant que à l'hôtel. Horaire de 12h30 - 21h00. Travail demandé sur ce poste: Accueil des clients du restaurant pour le déjeuner et le dîner Passage à table Confection des menus pour chaque clients Accueil des clients hôtel avec un accompagnement vers la chambre Prise de réservation hôtel et restaurant par téléphone Congés le mardi et mercredi. Travail le weekend

photo Agent(e) technique électronicien(ne) contrôle maintenance

Agent(e) technique électronicien(ne) contrôle maintenance

Emploi Hôtellerie - Camping

Val-d'Isère, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Description de l'entreprise Au pied de la fameuse piste olympique de Bellevarde, Les Barmes de l'Ours vous reçoivent dans une atmosphère authentique et raffinée. Composé de 76 chambres et suites, l'hôtel offre à chaque étage un décor chaleureux et original : Scandinave, Lodge des Amériques, Chalet d'Alpage ou Loft contemporain. La Table de l'Ours, restaurant gastronomique 1 étoile au Michelin, est réputée pour sa cuisine régionale de grande qualité tandis que la Rôtisserie et le Coin Savoyard déclinent pièces du boucher et spécialités locales dans une ambiance décontractée. Sportifs et épicuriens apprécieront les services du Pro-shop, la piscine et les 1000 m² du spa. Enfin, un fumoir à cigares, un bowling et un espace de jeux consacré à la famille complètent cet éventail propice à l'évasion du corps et de l'esprit. Nous sommes fiers d'être membre de Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants. Description du poste Rattaché(e) au Responsable technique, vos principales missions seront : de garantir la satisfaction des clients et la sécurité des personnes de l'hôtel en contrôlant régulièrement les installations techniques[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Trignac, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Bienvenue dans notre futur hôtel Greet Saint-Nazaire Trignac! Greet, c'est bien plus qu'un hôtel ,c'est un lieu de vie chaleureux, responsable et engagé. Nous valorisons le lien social, la consommation locale, le respect de l'environnement et le bien-être de nos clients comme de nos équipes. Dans le cadre de notre ouverture prochaine, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit, ambassadeur(drice) de nos valeurs, pour veiller sur notre maison pendant les heures calmes. Vos missions principales : Accueillir les clients avec sourire et bienveillance, même à une heure tardive Garantir la sécurité et le calme de l'hôtel pendant la nuit Gérer les arrivées tardives et les départs matinaux Assurer les tâches administratives (clôture du jour, rapports, gestion des réservations) Participer à la mise en place du petit déjeuner mettant en valeur des produits locaux Veiller au confort et au bien-être des clients tout au long de la nuit Ce que nous recherchons : Une personne autonome, responsable et chaleureuse Un sens fort du service et de l'hospitalité Une sensibilité aux valeurs du développement durable Une curiosité pour les initiatives locales, les produits de terroir[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Colligny-Maizery, 57, Moselle, Grand Est

Notre hôtel (logis Auberge du Gros) situé à 2 pas du Technopole recherche un(e) employé(e) de ménage (20 chambres). Vos missions: Nettoyage et entretien des chambres : Faire les lits, changer les draps et les taies d'oreiller. Nettoyer et désinfecter les salles de bain (toilettes, douches, lavabos). Passer l'aspirateur, balayer et laver les sols. Épousseter les meubles, les luminaires et les objets décoratifs. Horaires du mardi au dimanche (sauf les samedis et lundis) Prévoir un moyen de transport, l'hôtel n'étant pas desservi par les transports en communs.

photo Chef sommelier / Cheffe sommelière

Chef sommelier / Cheffe sommelière

Emploi

Olmeto, 992, Corse-du-Sud, Corse

L'Hôtel MARINCA& SPA vous offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique, où l'échange de compétences, la convivialité et le souci du travail bien fait sont au coeur de nos valeurs. L'Hôtel propose 55 Chambres et Suites, toutes offrant une vue imprenable sur la mer. Le restaurant gastronomique étoilé La Verrière , dirigé par le Chef Romain MASSET, accueille 40 convives sur sa terrasse panoramique. Le restaurant de plage La Paillote , à 2 mètres de la plage aménagée de l'Hôtel, propose une cuisine méditerranéenne aux accents Italiens. Le complexe offre trois piscines extérieures chauffées et un Spa Clarins entièrement rénové en 2021. Bénéficiez d'un cadre de travail d'exception sur l'Ile de beauté. DESCRIPTIF DU POSTE Placé sous l'autorité hiérarchique du Directeur de la Restauration, vous assurez le rôle de Chef(fe) Sommelier(e) sur les deux points de vente F&B : le restaurant Gastronomique la Verrière 1 et le restaurant de plage la Paillote. Principales missions : Elaborer et mettre à jour la carte des vins tout en respectant la législation, Vous assurer que la carte soit en accord avec le restaurant, les plats proposés et le type de clientèle, Faire preuve d'un[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Cabriès, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Hôtel trois-étoiles situé CABRIES / CALAS recherche activement une femme de chambre pour renforcer son équipe. Vous serez responsable de la propreté et de l'entretien des chambres ainsi que des espaces communs, dans le respect des standards de qualité de notre établissement. Missions principales : - Nettoyage et rangement quotidien des chambres. - Changement des draps et serviettes, réapprovisionnement des articles de toilette. - Entretien des parties communes de l'hôtel. - Contrôle de l'état des équipements et signalement des anomalies. - Respect des normes d'hygiène et de sécurité en vigueur. Profil recherché : - Une première expérience dans un poste similaire est un plus. - Sens de l'organisation, rigueur et souci du détail. - Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités. - Ponctualité, discrétion et bonne présentation. Attention, établissement pas desservi par les transports en commun près de l'hôtel Conditions : - Contrat : CDI - Temps de travail : 25 heures par semaine, réparties sur 5 jours. - Salaire : Selon convention collective et expérience. - Poste NON LOGE Pour postuler : Veuillez envoyer votre CV accompagné d'une lettre de motivation ou vous[...]

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Assistant / Assistante maître d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Travaillant main dans la main avec la Maître d'Hôtel, votre objectif principal consiste à accueillir vos clients et à vous assurer de leur entière satisfaction jusqu'à leur départ. Pour cela, vous veillez à une bonne passation des consignes et au respect des standards de qualité de service partagés au sein de l'établissement, en cultivant un excellent esprit d'équipe. Vous préparez le restaurant pour le service et dressez les tables afin d'offrir à vos clients un cadre chaleureux et soigné. Vous veillez ensuite à leur faire vivre une belle expérience, notamment par votre maîtrise de la carte, du menu du jour et des suggestions du Chef. En permanence à l'écoute de la clientèle, vous n'hésitez pas à partager vos conseils avisés pour répondre à ses attentes. En l'absence de la Maître d'Hôtel, vous supervisez les équipes durant le service et assurez une étroite coordination avec la cuisine. Plus qu'une formation ou un nombre d'années d'expérience, nous recherchons avant tout une personne passionnée par son métier, pour qui faire plaisir à ses clients est la première motivation. Votre expérience réussie dans un poste similaire vous a permis de développer un sens aigu du service,[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Vaudreuil, 27, Eure, Normandie

Nouvel hôtel élégant situé au coeur de l'Eure, à Le Vaudreuil (27), Les Lodges de Socrate allie charme, confort et modernité. Avec sa salle de sport équipée, son bar convivial et son restaurant moderne, notre établissement offre une expérience unique aux voyageurs en quête de calme et de bien-être. Niché dans un cadre verdoyant, notre établissement est l'endroit idéal pour se ressourcer tout en profitant des meilleurs services grâce à soixante chambres réparties entre appart hôtel et chambre d'hôtel. Participez à l'aventure d'un hôtel qui promet de devenir une référence incontournable dans la région. Afin de compléter notre équipe, nous recherchons : Un/Une Serveur(se) polyvalent(e) Missions principales : En tant que serveur polyvalent, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de veiller à ce que les clients aient une expérience agréable dans notre établissement. Dans un premier temps, vous serez en charge d'organiser et de préparer le buffet du petit déjeuner et veiller à son réapprovisionnement, puis d'assurer le service du midi en accueillant les clients, les accompagner à leur table, assurer la propreté des tables (dresser et débarrasser),[...]

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Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Vaudreuil, 27, Eure, Normandie

Nouvel hôtel élégant situé au coeur de l'Eure, à Le Vaudreuil (27), Les Lodges de Socrate allie charme, confort et modernité. Avec sa salle de sport équipée, son bar convivial et son restaurant moderne, notre établissement offre une expérience unique aux voyageurs en quête de calme et de bien-être. Niché dans un cadre verdoyant, notre établissement est l'endroit idéal pour se ressourcer tout en profitant des meilleurs services grâce à soixante chambres réparties entre appart hôtel et chambre d'hôtel. Participez à l'aventure d'un hôtel qui promet de devenir une référence incontournable dans la région. Afin de compléter notre équipe, nous recherchons : Un/une commis(e) de cuisine Missions principales : - Préparer les ingrédients nécessaires à la réalisation des plats selon les recettes établies - Assister les chefs dans la préparation culinaire et le dressage des assiettes - Veiller à la propreté et à l'organisation de l'espace de travail - Respecter les normes de sécurité alimentaire et d'hygiène en vigueur - Participer au nettoyage des ustensiles, des équipements et des surfaces de travail - Collaborer avec l'équipe pour assurer un service efficace et rapide Profil[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Cherbourg-en-Cotentin, 50, Manche, Normandie

Nous recherchons un ou une RÉCEPTIONNISTE TOURNANT. Descriptif du poste : - Accueil des clients - Contrôle de la caisse - Changer les sacs des poubelles - Lancer les machines à laver, sécher et plier le linge, préparer les chariots des femmes de chambre - Nettoyer les sanitaires - Nettoyer la salle de Petits Déjeuner (sol, micro-onde, porte d'entrée, terrasse) Vous devez être vigilant(e) à l'hygiène / Sécurité des personnes / Environnement Participe à la maintenance technique de l'hôtel et veille à la pérennité du matériel mis à sa disposition Participe au nettoyage journalier et ponctuel des parties communes, des chambres et des extérieurs de l'hôtel en fonction des consignes données par la Direction et des normes d'hygiène en vigueur Assure l'entretien d'une partie du linge de l'hôtel et contrôle la qualité du nettoyage Veille à la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel Veille à la bonne application des lois notamment celles concernant : la lutte contre l'alcoolisme, la Prostitution,[...]

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Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Hôtellerie - Camping

Aix-les-Bains, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Bienvenue chez EPIKUR, un groupe hôtelier dynamique et passionné, installé au cœur d'Aix-les-Bains. Nous sommes fiers de compter cinq établissements de prestige en centre-ville, ainsi que deux autres établissements en Isère et au Lavandou. * L'Hôtel Le Golden Tulip, un hôtel restaurant 4 étoiles, et son restaurant L'Alchimiste * Le Spa La Parenthèse, un espace de détente de 1600m². * L'Urban Hôtel, un hôtel 4 étoiles au design contemporain et urbain. * La résidence Les Loges du Park, une résidence hôtelière 3 étoiles. * Le Restaurant La Rotonde, une brasserie incontournable à Aix-les-Bains. * Kaliopé, une résidence hôtelière 4 étoiles face à la mer au Lavandou. * Le Domaine de Dolomieu, un domaine luxueux niché dans un parc boisé de 20 hectares en Isère. Chez EPIKUR, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont la clé de notre succès. C'est pourquoi, pour renforcer notre équipe RH et partager notre passion pour l'hôtellerie Restauration, nous recherchons : Un.e stagiaire Ressources Humaines Poste basé à Aix-les-Bains Stage de 3 mois minimum Sous la direction d'Eva, notre Responsable RH, et en étroite collaboration avec l'équipe Ressources Humaines[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Morzine, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

20 Postes CDD saisonnier employé polyvalent en établissement hôtelier 3* ou chalets avec service hôtelier a Morzine à compter du 7 Juin 2025 au 13 Septembre 2025 Dont 10 Postes à pourvoir sur Morzine en hôtels 3 étoiles dont 10 Postes à pourvoir sur Morzine en chalet. La polyvalence souhaitée portera sur : * du service en salle, petit déjeuner sous forme de buffet ainsi que le service du dîner servi à l'assiette avec un menu à choix de 3 plats et proposition de boissons pour les postes dans les hôtels. * Mise en place de la salle et nettoyage des locaux * Nettoyage et préparation des chambres et communs à l'arrivée soit le samedi soit le dimanche ainsi que nettoyage quotidien. * Possibilité de remplacement à la plonge cuisine si besoin. * Aide au service bar * En chalet, à la suite d'une formation en amont, préparation des petits déjeuners et menus du soir. Nettoyage et entretien du chalet durant la semaine. Clientèle à Majorité Anglo-saxonne, l'employé devra maitriser un Anglais courant et de ce fait, sera exigé. Après un premier contact ou retour de notre part à vos candidatures, un entretien plus spécifique sera assuré en Anglais. Premier[...]

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Châtillon-sur-Chalaronne, 10, Ain, Grand Est

L'hôtel de la tour, votre hôtel situé à Chatillon sur chalaronne recherche un(e) réceptionniste pour compléter son équipe dynamique. Au quotidien, nous partageons des valeurs communes avec nos équipes en qui nous donnons toute notre confiance, pour qu'ils fassent preuves d'audace et d'engagement. Bienvenue à l'Hôtel de la Tour ! Établissement hôtelier atypique 3*, ayant pour projet de passer très prochainement en 4*, s'étend au cœur de Chatillon sur Chalaronne et un restaurant qui propose une cuisine raffinée et authentique à base de produits frais et locaux. Nous recherchons pour renforcer notre équipe un(e) réceptionniste (H/F) passionné(e) et expérimenté(e) pour offrir une expérience unique à nos clients. Vos Missions : Assurer le meilleur accueil à nos clients, Donner une ambiance chaleureuse et conviviale à l'accueil de nos hôtes, Assurer la gestion des appels téléphoniques, Procéder à l'enregistrement des arrivées et des départs, Pour le shift du matin, participer au service du petit déjeuner, Veiller au bon déroulement du séjour des clients en maintenant de bonnes relations avec eux, Renseigner et orienter les clients, Etre le (la) garant(e) de la satisfaction[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

Novotel Nîmes - Restaurant L'Épicerie Le Novotel Nîmes recrute son/sa Maître d'Hôtel pour son restaurant L'Épicerie, un lieu convivial et authentique qui fait la part belle aux produits de terroir et surtout au fromage. Vos missions: En tant que Maître d'Hôtel (H/F), vous serez l'ambassadeur/rice de l'expérience client au sein du restaurant. Vous coordonnerez le service avec passion, exigence et bonne humeur. Vos missions principales : Accueillir et accompagner nos clients tout au long de leur repas Gérer et animer l'équipe de salle (planning, briefings, encadrement) Assurer une parfaite coordination avec la cuisine et le bar Veiller à la qualité du service et au respect des standards Novotel Participer activement à la mise en valeur de nos produits, notamment les fromages Ce que nous attendons de vous: Des connaissances sur les produits du terroir Un excellent sens du service et de la relation client Une expérience confirmée à un poste similaire Des qualités de leader, d'organisation et de gestion d'équipe Une bonne maîtrise du français ; l'anglais est un plus

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Agent / Agente d'entretien de nettoyage industriel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Société de nettoyage recherche : Dans le cadre de l'ouverture d'une appart'hôtel 4 étoiles non loin de la gare St Roch à Montpellier (Arrêt tramway devant l'hôtel) 1 Agent (ASC) pour la gestion des parties communes de l'hôtel Planning du Vendredi au Dimanche 7H par jour / Soit 21H par semaine (Possibilité de faire des appartements en sus sur d'autres jours) Prestation : Nettoyage des zones communes de l'hôtel (Accueil, salle de restaurant, couloirs, sanitaires clients accueil..) Horaire à partir de 6H le matin soit 6H - 13H

photo Agent / Agente d'entretien de nettoyage industriel

Agent / Agente d'entretien de nettoyage industriel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Société de nettoyage recherche : Dans le cadre de l'ouverture d'une appart'hôtel 4 étoiles non loin de la gare St Roch à Montpelllier (Arrêt tramway devant l'hôtel) 1 Agent (ASC) pour la gestion des parties communes de l'hôtel Planning du Lundi au Jeudi 7H par jour / Soit 28H par semaine (Possibilité de faire des appartements en sus sur un 5ème jour) Prestation : Nettoyage des zones communes de l'hôtel (Accueil, salle de restaurant, couloirs, sanitaires clients accueil..) Horaire à partir de 6H le matin soit 6H - 13H

photo Responsable des réservations en hôtellerie

Responsable des réservations en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Six Senses Résidences recrute ! Possibilité de logement. Possibilité de travail en hybrides (saison sur site et télétravail en hors saison) Nous cherchons un.e agent de réservations. Vous aurez l'opportunité à faire le télé travail, vous travaillerez sur place à Courchevel. Ci -dessus quelques taches que vous ferez en tant qu'agent de réservations : Gérer toutes les réservations par mail ou téléphone. Gérer toutes les demandes spécifiques concernant les appartements ou offres promotionnelles. S'assurer de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24h. Mettre toutes les réservations dans le système (Opera) et les mettre à jour si nécessaire. Préparer les rapports hebdomadaires et mensuels demandés par le Réservations Manager et/ou Hôtel Manager. Attribuer toutes les réservations dans le système (Opéra). S'assurer que toutes les informations concernent agents de voyages, tour operateurs ou autres partenaires sont entrées correctement dans le système (Opéra). Contrôler l'inventaire des chambres avec le Reservations Manager et /ou l'Hôtel Manager Réagir de manière efficiente en cas d'overbooking, fermés ou ouvrir les tarifs en ligne lorsque nécessaire et informer[...]

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Cafetier / Cafetière

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

Hôtel 4* luxe en plein cœur de Paris recherche sa nouvelle cafetière (H/F) week-end (samedi/dimanche) : Vos tâches et missions seront multiples : Accueil client Service des boissons/plats. Préparation des petits déjeuners (mets simples et boissons) Service des boissons et de la petite restauration. Entretien de la salle petit-déjeuner et de la cuisine. Aide à l'organisation de la vie de l'hôtel. Cette liste est non exhaustive ! PROFIL RECHERCHÉ Ce poste est fait pour vous si : Votre présentation est irréprochable (vous incarnez l'image de l'établissement) Vous disposez d'une expérience similaire dans des établissements 4 ou 5 étoiles. Vous êtes motivé, dynamique et réactif Vous êtes rigoureux et soucieux du détail Vous savez faire face à tout type de situation face à une clientèle francophone et anglophone exigeante (un niveau d'anglais et de français courant demandé) PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ L'Hôtel Saint-Marc a ouvert en 2016. Au cœur de Paris, à deux pas de l'Opéra, du Louvre, des théâtres, des boutiques et galeries, l'Hôtel Saint-Marc offre un éden ultra chic, où se conjuguent luxe, design et discrétion. Véritable secret du patrimoine, cet hôtel particulier[...]

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Immobilier

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Envie de travailler dans un lieu vibrant, aux portes de Paris, au cœur de l'action ? Bienvenue au Novotel Paris Saint Denis Stade Basilique ! À deux pas du mythique Stade de France, notre hôtel 4 étoiles est un véritable carrefour d'énergies : voyageurs du monde entier, événements sportifs, séjours d'affaires. Ici, chaque jour est unique. Avec ses 156 chambres design, ses 7 espaces de réunion modernes et son équipe soudée, le Novotel Paris Saint Denis est bien plus qu'un lieu de passage : c'est un lieu de vie. Travailler chez nous, c'est rejoindre une équipe passionnée, engagée, et fière d'offrir une expérience mémorable à chaque client. Vous avez l'esprit d'équipe, le sens du service et l'envie d'évoluer ? Alors rejoignez l'aventure en tant que Réceptionniste de nuit ! Le poste En tant que Réceptionniste de nuit, vous êtes le pilier de l'hôtel pendant les heures calmes. Responsable de l'accueil, de la sécurité et de la continuité du service, vous incarnez la qualité d'un accueil 4 étoiles, même à 3h du matin. Vous aurez notamment pour missions : - Accueil & service client - Accueillir chaleureusement les clients arrivant tardivement, avec professionnalisme et attention -[...]

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Lisieux, 14, Calvados, Normandie

Pour la saison nous renforçons nos équipes. Le.la valet/femme de chambre est en charge de la mise en état quotidienne, de la propreté et de l'hygiène des chambres, des salles de bain et des lieux communs. Il ou elle contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'image de la marque, de par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement. Il/elle est responsable de la bonne tenue générale des chambres qui lui ont été attribuées, ainsi que des espaces communs. Enfin, il ou elle exerce ses fonctions dans le cadre des normes de qualité et des procédures d'exploitation définies par la marque et par la Direction Générale de l'hôtel. - Assure le nettoyage et la mise en ordre des chambres, des salles de bain et des parties communes dans le respect des règles d'hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place par l'hôtel - Veille à rendre la chambre agréable - Contrôle le bon fonctionnement du matériel et signale toute anomalie et dysfonctionnement à la gouvernante - Signale à la gouvernante les détériorations et réparations à effectuer dans les chambres et salles de bains - S'assure de la disponibilité et de l'actualité des documents[...]

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Assistant / Assistante maître d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Le Raffinement vous inspire ? Rejoignez notre équipe ! Notre restaurant gastronomique, reconnu pour son excellence culinaire et son service raffiné, recherche un(e) : Assistant(e) Maître d'Hôtel / Maître d'Hôtel - Temps Plein (39h/semaine) Horaires : Mercredi au dimanche midi Lieu : Le jardin de Bellevue - 57070 METZ Vos missions : Accueillir chaleureusement notre clientèle Coordonner et superviser le service en salle en lien avec la cuisine Assurer une expérience fluide et élégante tout au long du repas Être l'ambassadeur(rice) de l'image du restaurant auprès de notre clientèle Gérer les réservations et veiller à une mise en place irréprochable Profil recherché : Expérience significative en restauration gastronomique Présentation soignée et sens aigu du service ainsi que du discours professionnel Excellente communication et esprit d'équipe Maîtrise de l'anglais et connaissance du vin appréciées Nous offrons : Un environnement de travail exigeant mais convivial Une cuisine d'exception ainsi qu'une équipe fidèle et passionnée 2 jours sans coupure sur 5 jours de travail Rémunération : Selon profil

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Description InterContinental Lyon - Hotel Dieu est synonyme de luxe avec un service d'exception. Situé au cœur de la ville de Lyon, InterContinental Lyon - Hotel Dieu concilie passé historique riche et rénovation de qualité. Bâtiment historique traversant 800 ans d'histoire Lyonnaise, l'ancien Hôtel-Dieu a été rénové sous la houlette de Jean-Philippe Nuel, une des références mondiales en matière de design d'hôtels de luxe. Il concilie le grandiose et l'intime, l'humain et le monumental en exploitant avec bonheur la richesse spatiale de l'édifice du 17ème siècle. Dans sa nouvelle fonction, l'Hôtel-Dieu puisera dans la mémoire du lieu sa source de créativité. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un établissement 5 étoiles afin de perpétuer la tradition du luxe et vivre une expérience exceptionnelle. Avantages - deux jours de repos consécutifs et shifts continus sans coupure - Travailler dans le meilleur hôtel de France (World Travel Awards 2021, 2022, 2023 et 2024) et dans le meilleur bar d'hôtel au monde (Prix Villégiature 2021) - De chouettes locaux dans le plus bel établissement de la ville - Tarifs préférentiels dans les établissements[...]

photo Chef de brigade de réception hôtelière

Chef de brigade de réception hôtelière

Emploi Hôtellerie - Camping

Grésy-sur-Aix, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre établissement Le Golden Tulip, Hôtel & Spa 4*, propose 102 chambres au coeur de la ville d'Aix Les Bains, mais également un restaurant, bar, 7 salles de séminaires et un SPA avec jacuzzis, hammam, saunas et soins. Nos hôtels et restaurants font partie du Groupe EPIKUR, composés de 7 établissements en France où nos équipes, réunies autour de notre Philosophie du plaisir, sont animées au quotidien par nos valeurs de bienveillance, passion et agilité! Pour accompagner nos équipes, nous recherchons notre futur.e Chef de réception (H/F) Directement rattaché.e à Virginie, notre Directrice d'Exploitation et au sein du Département Hébergement, vous avez la responsabilité du Service Réception. Vous êtes également en lien permanent avec le service housekeeping, le service réservation, mais aussi notre service commercial, technique, ressources humaines et notre SPA. Véritable moteur, votre service contribue à développer la qualité et l'image de notre établissement, tout en maintenant et améliorant les objectifs quantitatifs de votre département. Vous contribuez ainsi, par votre action et votre présence terrain, à l'excellence opérationnelle visée par notre établissement. Vos[...]

Ressources supplémentaires